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カラー印刷の不都合

2021/08/21 10:30

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【    MFC-L3770CDW   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【        カラー印刷の色合いが悪く、縦線も入っています。ドラムユニットの掃除等全て試みましたが効果がありません。画像印刷の画像を添付させていただきました。             】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【      MacOS  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【     無線LAN   】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【    buffalo    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【      ひかり回線  】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/22 05:59
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
こちらですね。

念の為、プリンタ単体、プリンタの操作パネルから何か適当な用紙をコピーして印刷してみましょう。その印刷結果も同じようようだと


印刷結果に不具合が生じたときの対処方法(印刷品質のトラブル一覧)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&faqid=faq00012135_013
白い縦線が出ます。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&faqid=faq00010213_023
あたりを試してみるぐらいでしょうか。

それでもダメならドラムユニットの交換を試してみる手もありますが…

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/08/21 12:44
回答No.1

下記ページをご覧になられましたか?
まず、テストチャートの印刷結果がどのようになったかを確認してください。

【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248/related/1

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