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FAXの設定がわからない

2021/09/09 11:03

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 MFC-4J6710CDW       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【FAXの設定がわかりりません。                    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    Windows10    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【  無線      】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【  ソフトバンク      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  アナログ      】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機ファクスができない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13065



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/09/09 12:26
回答No.2

製品マニュアルにはファクスの設定が掲載されています。
読んでも難しいのであれば、購入店舗やブラザーサポートにご相談ください。
出張サポートサービス等があるはずです。

製品マニュアル
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw

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2021/09/09 11:24
回答No.1

MFC-4J6710CDW出なくMFC-J6710CDWでは無いですか
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&ftype3=10212&faqid=faq00012584_001
以上の様に接続設定していますか
USB接続に変更する場合は、
インストールの前にUSBケーブルを本製品に接続しないでください

https://download.brother.com/welcome/doc012246/cv_mfc6710cdw_jpn_busr_leg852047_a.pdf

パソコンにドライバーをインストールしているならアンインストールしてから↑上記を設定です
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039

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