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字がズレでしまう

2021/09/10 07:39

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【    DCP-J978N    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 今まで普通に使えていたのに、プリントがずれてしまい、罫線ずれチェックをしてもなおりません。        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10,iOS,Android   】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【   無線LAN  】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【    IP    】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】印刷位置の補正方法|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12482



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/09/10 09:46
回答No.2

だめでしたか。
1.エンコーダの清掃
2.印刷位置の補正方法
この2つを試したにもかかわらず解決しなければ残念ですが、修理となりますね…

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/09/10 07:53
回答No.1

エンコーダーの清掃をすれば解決する可能性がありますね。

【インクジェット プリンター】印刷結果がガタガタになったり二重にぶれたりします
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648/

【動画】エンコーダーの清掃方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/embed/HfHB4QV5s3U?vq=medium

補足

エコンダーの清掃もしたのですが解決できませんでした。

2021/09/10 09:28

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