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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DCP-J987N エラーメッセージが消えない）
DCP-J987Nでエラーメッセージが消えない
2023/10/14 05:29
このQ&Aのポイント
- DCP-J987Nでエラーメッセージが消えず、コピーができない問題の解決方法について教えてください。
- 自動送り中に紙が詰まった際にエラーメッセージが表示され、それを消してもまだエラーが出続ける状況です。どうすればエラーメッセージを解除できるのでしょうか。
- DCP-J987Nの紙詰まりエラーが解消できず、エラーが表示されたままです。エラーメッセージを消す方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
DCP-J987N エラーメッセージが消えない
2021/09/10 09:23
DCP-J987N エラーメッセージが消えない
この機種で自動送りしていたのですが、紙が詰まりました。取り除いたのですがエラーメッセージを消してもそのエラーが消えず、コピーできません。どうひたら良いのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
下記の動画をご参照ください。
また、紙詰まり解消シートは使用されましたか？
ご自身で紙詰まりを解消できない場合は残念ですが修理となります。
紙が詰まったときは
↓↓↓↓↓
https://m.youtube.com/watch?v=Kmeb3U1zM70
詰まった紙を取り除いてもエラーが消えないときは
↓↓↓↓↓
https://m.youtube.com/watch?v=OmmXAbGbi7I
詰まった紙を取りのぞいても「用紙詰まり」の表示が消えません。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n&faqid=faq00012101_022
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