ブラザー製品の印刷トラブル：横線が入る

2023/10/14 05:31

このQ&Aのポイント

ブラザー製品 mfc-l9550cdw で印刷すると横線が入る問題について相談します。
macOSとiOSで使用しており、無線LAN接続しています。Wi-Fiルーターの機種はge-onu pr-500miです。
ひかり回線を使用しており、印刷時に横線が入るトラブルが発生しています。お困りの方はご相談ください。

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※ 以下は、質問の原文です

横線が入る

2021/09/11 06:51

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　　mfc-l9550cdw　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　印刷すると横線が入る　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　macos ios　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　無線LAN　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　ge-onu pr-500mi　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザープリンター】お困りごとナビ　レーザープリンター・複合機印字結果が良くない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。