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急に印刷できない
2023/10/14 05:34
- 【HL-L2375DW】で急に印刷できなくなった場合の対処方法を教えてください。
- Androidで無線LAN接続している【HL-L2375DW】が突然印刷できなくなった場合の解決方法
- 【HL-L2375DW】の印刷トラブルを解決するためのヒントと対処法
急に印刷できない
2021/09/11 22:01
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 HL-L2375DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 急に印刷できない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Android 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】iPrint
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw
更新情報が2021/08/05に出て居ます、ドライバーをアンインストールしてから再インストールしては如何ですか
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&faqid=faq00100680_000
解決しない場合はコールセンターへお問い合わせください
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw
こちらですね。
Android搭載のスマホを利用しているのでしょうか。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
であれば「Brother iPrint&Scan」あたりを使っているのでしょうか?
取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って暫くしてから電源を入れ直して見るとか。
本製品を無線LANで接続する方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&ftype3=10212&faqid=faq00100182_010
などを参考にルーターとプリンタの接続からやり直してみるとか。
まず、以下ページをご覧ください。
無線LANルーターの型式やどういうエラーが起きているなど詳しく書かれると解決に至る可能性があります。
【インクジェット/レーザー プリンター】突然ネットワーク接続できなくなりました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10317