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カラー印刷時に縦にすじが入る

2021/09/12 14:51

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFCーL8610CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【写真やイラストなどカラー印刷をする場合に縦に筋が入り、綺麗にカラー印刷が出来ない。その対策としてスキャナーウインドやドラムユニットを掃除してみましたがあまり効果がなく困っております。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【有線LAN】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【wordやdrawgraphic3を使用し、印刷する事が多いです】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ドコモ光】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】スキャナーウインドーの清掃方法|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10203



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/09/13 07:19
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl8610cdw
このあたりのプリンタでしょうか?

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl8610cdw
マニュアルに記載のあるコロナワイヤーの清掃やドラムユニットの清掃等をしてもダメならドラムユニット自体の交換が必要かも知れませんね…

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/09/12 15:03
回答No.1

下記ページをご覧になられましたか?
まず、テストチャートの印刷結果がどのようになったかを確認してください。

【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248/related/1

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