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MFC-J6570CDの紙詰まり

2021/09/12 18:05

紙詰まりで、紙を取り除いても詰まってますの表示が出る

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/09/13 06:41
回答No.2

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/10/01)】とありますので残念ですが買い替えとなります。

紙詰まり解消シートは最近の機種には付属されていますが、8年前の機種には付属されていないようですね。一般的にプリンターは5年で寿命と言われております。市販されていますので買われて使用するのも一つの案です。

【他の製品を探しますか?】のところをクリックすれば持たれている製品を検索することは簡単にできますよ。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/09/12 18:23
回答No.1

下記の動画をご参照ください。
また、紙詰まり解消シートは使用されましたか?
ご自身で紙詰まりを解消できない場合は残念ですが修理となります。

紙が詰まったときは
↓↓↓↓↓
https://m.youtube.com/watch?v=Kmeb3U1zM70

詰まった紙を取り除いてもエラーが消えないときは
↓↓↓↓↓
https://m.youtube.com/watch?v=OmmXAbGbi7I

詰まった紙を取りのぞいても「用紙詰まり」の表示が消えません。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/sp/faqend.aspx?prod=dcpj557n&c=jp&lang=ja&faqid=faq00012101_014

補足

早くに回答いただきましてありがとうございました。が、型番が違い、リンクに飛んでも説明画像の機種は違ってて、紙詰まり解消シートはありません。

とこのメーカーも同じですが、一般の人が使うので、紙詰まりなどのメンテナンスをもっと簡単に出来るように設計して欲しいものです。

メンテナンス性はどこも非常に悪いです。

2021/09/12 21:18

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