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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターのドライバの件)

プリンターのドライバのインストール方法と注意点

2023/10/14 05:37

このQ&Aのポイント
  • プリンターのドライバをインストールする際には、osのバージョンを選択する必要があります。しかし、osの選択肢にない場合はそのパソコンでは使えません。
  • 最新のosでインストールしてもエラーが発生する場合があります。原因を特定するためには、エラーメッセージを確認する必要があります。
  • "ブラザー製品"の場合、特に注意が必要です。ブラザーの公式ウェブサイトから正しいドライバをダウンロードする必要があります。
※ 以下は、質問の原文です

プリンターのドライバの件

2021/09/13 09:20

プリンターのドライバをインストールする際に、osのバージョンを選択しますが、そこにない場合はそのパソコンでは使えないと言うことですか?
ちなみに一番新しいosでインストールしてみましたがエラーでした。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2021/09/13 12:50
回答No.5

残念ですが、MFC-J827DNはmacOS11 Big Surに対応していませんね。

macOS11 Big Sur対応状況 (プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー)
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3#Type_4

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2021/09/13 10:46
回答No.4

メーカーが提供していなければ非対応です。
古い機種の場合、ハード的に上位OSに対応できない場合は、ドライバーの提供はしません。

あとはOS標準のドライバーで動作するかを見るくらいです。ダメなら買い替えの必要も出てくるかもしれません。

2021/09/13 09:52
回答No.3

OSが一致しなければ(そこにない場合)そのプリンターは使えないと思っていいと思います。

OSによってはOS自体にそのドライバーを持っている場合がありますが、それはOSを作るメーカーにプリンターメーカーが提供している為で、ドライバーが用意されていない場合はそのOSにも提供はされていないはずです。

2021/09/13 09:50
回答No.2

以下動画ページが参考になりますでしょうか?
具体的にどのOSを持っていて、どのプリンターのドライバーをインストールさせたいのか書かれると良いですね。

https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU

2021/09/13 09:29
回答No.1

殆ど、そんなことはありませんが、OSがXPの様に古いと
あるかもしれません。
ドライバーをダウンロードで、ネット検索した場合には、

尚、そのPCのOSに対応したドライバーを自動で選択される
ものが多いと思います。

補足

2021/09/13 09:49

コメントありがとうございました。
プリンターがMfc-j827dn
macOS Big Sur
バージョン11.5.2
でパソコンの方が新しいのですが、エラーがでます。

質問者

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