MFCーJ6583CDW紙詰まり

2023/09/07 02:17

このQ&Aのポイント

MFCーJ6583CDWの紙詰まりを解消する方法を教えてください。
MFCーJ6583CDWで目立たない範囲に紙が詰まってしまい、紙詰まり解消シートを使ってもエラーが出て次に進めません。
MFCーJ6583CDWの紙詰まりを取り除く方法を教えてください。

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※ 以下は、質問の原文です

MFCーJ6583CDW 紙詰まり

2021/09/13 12:05

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　　MFCーJ6583CDW　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　目に見える範囲の紙詰まりを取り除きましたが、まだ用紙の半分くらいが奥に詰まっているようです。紙詰まり解消シートを背面の隙間（背面手差しの下であっていますか？）に差し込み、「次へ」を押してもエラーして次に進みません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　MacOS　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　無線LAN　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　コミュファ光　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェットプリンター】つまった紙を取りのぞいても「記録紙が詰まっています」の表示が消えません｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10195

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。