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無線ランで接続 突然 印刷できない
2023/10/14 06:18
- ブラザー製品MFCーJ903Nで無線LAN接続している際に突然オフラインとなり、印刷ができなくなりました。
- Windows10を使用しており、無線LANで接続しています。
- 関連するソフト・アプリや電話回線の種類は特にありません。
無線ランで接続 突然 印刷できない
2021/09/14 10:07
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 MFCーJ903N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 突然 オフラインとなる WIFI接続 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 NTT マンション 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
貴方が閲覧していたFAQのURLです↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9968
これらを確認の上の質問ですか
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まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認願います。
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・WPA3になっていればWPAやWPA2にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
また、無線LANルーターを介せずプリンターと直接繋ぐWi-Fi Direct®を試してみてはいかがでしょうか?