j6983cdwでＦＡＸ受信

2023/10/14 06:18

このQ&Aのポイント

【ｍｆｃ－ｊ６９８３ｃｄｗ】でＦＡＸを受信する方法についてお困りですか？パソコンを使ってＦＡＸを閲覧する際のトラブルやエラーが発生している場合は教えてください。
お使いの環境について教えてください。パソコンやスマートフォンのOS、接続方法（有線LAN、無線LAN、USBケーブル）、Wi-Fiルーターの機種名、関連するソフト・アプリ、電話回線の種類などの情報を具体的に教えてください。
ブラザー製品の【ｍｆｃ－ｊ６９８３ｃｄｗ】でのＦＡＸ受信に関する問題を解決するために、この質問フォームを作成しました。質問内容を具体的に記入していただき、お手伝いいたします。

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※ 以下は、質問の原文です

j6983cdwでＦＡＸ受信

2021/09/14 11:51

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【ｍｆｃ－ｊ６９８３ｃｄｗ　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　ＦＡＸ受信でパソコンで見るのは　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　ｗｉｎ１０　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　有線ＬＡＮ　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェットプリンター】カラーファクス受信ができません｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10052

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。