サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

ブラザーサポート広場 へようこそ
締切済み
すぐに回答を!

カラープリントについて

2021/09/14 14:37

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【MFC-J960DN        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【iPrint&Scanを使用してiPhoneから写真を印刷したいのですが、何度試してもモノクロプリントになってしまいます。
設定からモノクロ、カラーを選ぶことができません。
どうしたらよろしいでしょうか。
よろしくお願い致します。                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iOS        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN        】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【KDDI        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【iPrint&Scan        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線        】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/09/14 16:09
回答No.2

Airprintを使用されてみてはいかがでしょうか?

お礼

ご回答ありがとうございます。
インクが目詰まりしていたみたいで、何回かクリーニングしたら、カラープリントできました。

2021/09/14 17:44

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/09/14 15:14
回答No.1

アプリを削除後、再インストールを試してみて下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
インクが目詰まりしていたみたいで、何回かクリーニングしたら、カラープリントできました。

2021/09/14 17:45

補足

今アプリを削除してもう一度試してみましたが、やはりモノクロプリントになってしまいました、、

2021/09/14 15:34

関連するQ&A