サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

ブラザーサポート広場 へようこそ
締切済み
すぐに回答を!

印刷不良 縦線が入る

2021/09/18 08:27

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------

■製品名を記入してください。
【HL-2360DN   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  印刷すると縦線が入るのでドラムユニットを交換しましたが改善されません                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【        】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線が入る|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/09/18 10:07
回答No.3

---------------------------------------------

■製品名を記入してください。
【HL-2360DN】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 紙つまりが頻発する                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
【 Windows10 】

・どのように接続されていますか?
【 有線LAN 】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 なし】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【なし 】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線】
--------------------------------------------

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/09/18 08:57
回答No.2

以下、お試しください。

1.ローラー干渉部からの汚れが付着するのであればローラー清掃

2.コロナワイヤーを掃除する

3.ドラムユニットを清掃する

4.問題が発生している消耗品を交換する
トナーカートリッジ
ドラムユニット

改善しなければ定着ユニットの可能性もありますが、その場合は修理ですね。

【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線が入る
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250/

2021/09/18 08:35
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2360dn
こちらのプリンタでしょうか。

黒い横線が出ます。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2360dn&ftype3=10012&faqid=faq00010212_014
上記は横線の場合ですがコロナワイヤーやドラムユニットの清掃をしたりドラムユニットの交換方法をしてもダメとなると念の為、トナーカートリッジの交換もしてみるぐらいでしょうか。

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx
あとは修理に出すぐらいしか無いかと。

関連するQ&A