本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙詰まりから直らない)

紙詰まりから直らない、MFC-J737DN使用中の復旧方法は?

2023/10/14 08:18

このQ&Aのポイント
  • MFC-J737DNを使用中に紙詰まりが発生しましたが、試みた復旧方法が効果がなかった場合、次にどのような対処を試みるべきでしょうか。
  • 紙詰まりの際には、MFC-J737DNの本体を開いて目に見える紙片などを取り除く必要がありますが、それでも復旧しない場合はどうすれば良いのでしょうか。
  • MFC-J737DNを使用中に紙詰まりが頻繁に発生し、復旧が難しい場合には、ブラザー製品のサポートに問い合わせることも検討してみてください。
※ 以下は、質問の原文です

紙詰まりから直らない

2021/10/01 01:11

MFC-J737DN使用中
紙詰まりから、本体を開け紙片等目に見えるすべてを取り除いたが復旧しない。
次に何を試みるべきでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/10/01 07:09
回答No.2

下記の動画をご参照ください。
また、紙詰まり解消シートが付属されている場合は使用されましたか?
ご自身で紙詰まりを解消できない場合は残念ですが修理となります。

内部に紙が詰まったときは
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=WtX73-KxrAo

2021/10/01 01:32
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn
こちらですね。

【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154
を参考に

【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10630
【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614
給紙ローラーの清掃やエンコーダーの清掃をしてみるぐらいかと。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
どうしてもダメなら修理に出すとか。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。