突然ネット接続できなくなった

MFC- J6997CDWを使っています。昨日から突然、パソコンやスマホからの印刷ができなくなりました。それまでは問題なく印刷できていました。
パソコンでは、プリンタがオフラインです。と表示されます。
スマホ（iphone)ではair printのプリンタに表示されなくなってしまいました。
本体がネットに接続されていないのかと思い、無線接続ウィザードやWPSをつかって無線の再設定をして接続を確認しています。
そのSSIDは他のパソコンやタブレットでは問題なくネットにつながります。

本体にも「新しいファームウェアがあります」との表示があるので更新しようとしても「ネットワークに接続されていません」と表示されてしまいます。
なのでやはり本体自体がネットに接続されていない状況なのかなと思いました。
パソコンやスマホ、本体の再起動は試してみましたが改善されませんでした。
本体自体のコピー機能等は問題なく使えます。
こちらに質問するのも初めてであまり詳しくなく、何か必要な情報かもわからず支離滅裂な質問になってしまっているかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。


※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。