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印刷できません70、電源オフできずに通話中の表示
2023/10/14 08:34
- 【brother MFC-495CN 】の印刷ができず、電源オフできずに常に通話中の表示が出ています。MacOSで無線LAN接続しており、電話回線はアナログ回線です。どのように対処すれば良いでしょうか。
- 【brother MFC-495CN 】の印刷ができず、電源オフできずに常に通話中の表示が出ています。MacOSで無線LAN接続しており、電話回線はアナログ回線です。どのように解決すれば良いでしょうか。
- 【brother MFC-495CN 】の印刷ができず、電源オフできずに常に通話中の表示が出ています。MacOSで無線LAN接続しており、電話回線はアナログ回線です。どのように改善すれば良いでしょうか。
印刷できません70、電源オフできずに通話中の表示
2021/10/06 16:50
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【brother MFC-495CN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷ができないので見てみたら、"電源オフできない"。電源を切って再度オンしても、"印刷できません70"の表示が出て、常に"通話中"が表示されている。プー、という電話が終了した時の発信音がずっと鳴っている。先ほどまで、プリンターとして使用していたのに、突然全ての機能が使えなくなってしまった。どのようにしたらよいかを教えて欲しい。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【elecom 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【アナログ回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc495cn
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2015/10/01)
となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。
ご自身で貼られているURLにあるように70ってエラーコードだと
記録機能が正常に動作しません
/何らかの異常が発生しています
電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。
となっているので恐らく故障と思われます。既にメーカー修理は出来ないので買い替えとなりますね。
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