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wihiをBBuserからSoftBankひかりに変更した際の印刷トラブル
2023/10/14 09:17
- wihiをBBuserからSoftBankひかりに変更した際、パソコンから印刷ができません。
- wihi設定の無線LANの自動アクセスができません。
- 印刷トラブルの解決方法について教えてください。
wihiをBBuserからSoftBankひかり
2021/10/07 12:45
MFC-J737DNを使用しています。
wihiをBBuserからSoftBankひかりに変更しました。パソコンから印刷をかけると、印刷が出来ません。
メニューからwihi設定、無線LANの自動アクセスができませんでした。
まず何をどーしたらよいでしょうか⁇
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ネットワーク情報が変更されたため、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善する可能性があります。
・プリンター側の操作でネットワーク初期化を実行
・一旦、MFC-J737DNのプリンタードライバーをアンインストール（ここ大事※以下ページよりアンインストールツールを使用してください）してプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】（ここも大事）を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
接続設定のリセット
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9977
↓ アンインストールツールを使ってドライバーのアンインストールをします
https://support.brother.co.jp/j/b/midlink_os.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn&type3=1039&orgc=jp&orglang=ja&orgprod=mfcj737dn&targetpage=18
wihi設定
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10305
お礼
2021/10/07 15:55
質問後すぐに回答頂きとても助かりました。ひとつひとつ教えて頂いた文を追ってようやく解決(印刷)が出来ました。本当に感謝いたします。
ありがとうございました。