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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電源が入らない)

電源が入らない

2023/10/14 10:34

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6973CDWを使っています。印刷をしようとすると印刷されないで白い紙のままトレイから出てきたので、再度、パソコンから印刷を押すと何も反応しませんでした。電源ボタンを押して一度電源切ってから、再度電源ボタンを押しても何の反応もなく立ちあがらないので、コンセントを抜いて再度コンセントをいれると、「電源オフにします」と表示されて電源が切れてしまいます。その後、複合機の電源ボタンを押しても何も反応しません。しばらく経ってからコンセントを入れても、「電源オフにします」を表示されてから切れます。
  • 電源が入らない問題が発生しています。MFC-J6973CDWを使用しており、印刷時に紙が出力されず、再度印刷を試みても反応がありませんでした。電源ボタンを押しても何の反応もないので、コンセントを抜き差ししたところ、電源が切れました。その後、複合機の電源ボタンを押しても反応がありません。しばらく待機してからコンセントを再度接続しても、電源が切れてしまいます。
  • MFC-J6973CDWを使用している際に、電源が入りません。印刷を試みた際には印刷されず、白い紙が出力されるだけでした。再度印刷を行おうとしても、何の反応もありませんでした。電源ボタンを押しても機器が起動せず、コンセントを抜いて再接続すると、電源がオフになります。その後、複合機の電源ボタンを押しても反応がありません。しばらく待つと、再接続しても同じ状態になります。
※ 以下は、質問の原文です

電源が入らない

2021/10/19 08:49

MFC-J6973CDWを使っています。
印刷をしようとすると印刷されないで白い紙のままトレイから出てきたので、再度、パソコンから印刷を押すと何も反応しませんでした。
電源ボタンを押して一度電源切ってから、再度電源ボタンを押しても何の反応もなく立ちあがらないので、コンセントを抜いて再度コンセントをいれると、「電源オフにします」と表示されて電源が切れてしまいます。
その後、複合機の電源ボタンを押しても何も反応しません。
しばらく経ってからコンセントを入れても、「電源オフにします」を表示されてから切れます。
何が考えられますか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/10/19 13:16
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw
こちらですね。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690
あたりを確認することになります。

取りあえず電源は入ったようで何よりです。

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質問する
2021/10/19 08:52
回答No.1

電源をOFFにします、のメッセージが出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージ中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。

電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/

お礼

2021/10/19 09:02

早速ご連絡ありがとうございます。
電源オフにします。の後に電源が切れてしまい、その後、長押しを何度かしても(30秒以上していても)全く反応はありませんでした。
その後、電源オフにしますと表示されている最中に電源を長押ししたら
電源が入ることができました。
ありがとうございました。

質問者

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