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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ラベル印刷を手差しトレーから印刷する事ができない)

ラベル印刷を手差しトレーから印刷できない

2023/10/14 11:36

このQ&Aのポイント
  • MFC-8380DNでの印刷作業中に紙詰まりが発生し、印刷ができない状況です。
  • Windows10で有線LAN接続しており、ひかり回線を使用しています。
  • ブラザー製品に関する質問です。
※ 以下は、質問の原文です

ラベル印刷を手差しトレーから印刷する事ができない

2021/10/25 14:47

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【MFC-8380DN        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
1枚目の印刷途中で紙詰まりになり印刷できない                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN       】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】紙がすぐに詰まる・詰まりやすい|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10354



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/10/25 16:07
回答No.3

こんにちは

以下のことをご確認いただけますか?

>【MFC-8380DN/8890DW】使用できる推奨紙について
ラベルは多目的トレイ(MPトレイ)からのみ可能です。

>・あて名ラベル、OHPフィルムなどは、レーザープリンター用の物をお使いください。
・印刷品質を得るために、たて目用紙を使用することをおすすめします。
・OHPフィルムを使用すると、次に印刷される記録紙が汚れることがあります。 重ならないように一枚ずつ抜き取ってください。
・中性の記録紙をお使いください。 (酸性、アルカリ性の記録紙はお使いにならないでください)
・一度に多くの記録紙を購入される前に、試し印刷されることをおすすめします。
・インクジェット専用紙はご使用にならないでください。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9449

>ラベル紙をよく使用する場合
宅配伝票などのラベル紙を頻繁に印刷している。
ラベル紙や厚紙などは印刷できるが、普通紙(腰の弱い用紙)を印刷すると詰まってしまう。
用紙の先端が排紙部から全く出てこず、背面内部で用紙が蛇腹状になる。
これらに当てはまる場合、ラベル紙の糊が本体内部の排紙部付近にこびりつき、用紙の搬送を妨げてしまっている可能性が考えられます。
このような場合は、修理が必要です。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10354#label

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

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2021/10/25 16:00
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc8380dn
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2017/10/02)

となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。

https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfc8380dn/index.aspx
仕様を見るとレーザープリンターですね。
そのラベル印刷の用紙はレーザープリンター対応のものでしょうか?
またA4の普通紙でも手差しで印刷ができないのか?確認してみましょう。

【レーザー プリンター】紙が送れない
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10355
みたいなのが一般的な対処方法でしょうか。

2021/10/25 15:23
回答No.1

【ラベル用紙は使用できません。誤って使用すると、正しく印刷されなかったり、ラベルが内部に付着し、故障の原因となることがあります。】
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9465

お礼をおくりました

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