連続スキャンについて問題が発生しています

2023/10/14 13:20

このQ&Aのポイント

MFC-J5820DNのiPrint&Scanを用いて複数枚を連続してスキャンしたいのですが、うまくできません。
環境はmac OS11.6で無線LAN接続しており、Wi-FiルーターはAir Mac Extremeを使用しています。
関連するソフト・アプリは特にありません。電話回線はひかり回線です。

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※ 以下は、質問の原文です

連続スキャン

2021/11/02 12:25

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　　MFC-J5820DN　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　iPrint&Scanを用いて複数枚を連続してスキャンしたい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　mac OS11.6　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　無線LAN　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　Air Mac Extreme　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　特に無し　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】（Windows、macOS）BrotheriPrint

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。