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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Wi-Fiが接続できない)

Wi-Fi接続できない?ソフトバンクエアのルーター交換後にパソコンとコピー機が繋がらない問題

2023/10/14 13:22

このQ&Aのポイント
  • ソフトバンクエアのルーターを交換したらパソコンにコピー機hl-l2375dwが繋がらなくなりました。デバイスの追加を押すとwpspinを入力して下さいとでます。
  • 問い合わせに回答はあるものの改善せず、一方的な問い合わせに困っています。電話での問い合わせもつながらないため、改善が必要です。
  • Wi-Fiの接続に問題があり、ソフトバンクエアのルーターを交換した結果、パソコンとコピー機の接続ができなくなりました。問い合わせに時間がかかり、改善されていません。
※ 以下は、質問の原文です

Wi-Fiが接続できない

2021/11/02 16:08

ソフトバンクエアのルーターを交換したらパソコンにコピー機hl-l2375dwが繋がらなくなりました。
デバイスの追加を押すと wpspinを入力して下さいとでます。
先程も問い合わせし回答の通りにやりましたが改善せず。
ここの問い合わせは一方的で困ります電話も50分待ってまもつながらない改善が必要なのでは??

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (1件中 1~1件目)

2021/11/02 16:45
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw
こちらですね。

[SoftBank Air]プリンターが利用できない場合の対処方法を教えてください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/19792
念の為、上記を確認しましょう。

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10013&dlid=dlf103824_000&flang=1001&type3=11
をダウンロードしてそちらのドライバをインストールしてみてはどうでしょう。

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