fax送信トラブルの解決方法と対策

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　MFC-J800D　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【faxの受信はできますが、送信ができません。　本機回線での発着信は可能です又子機でも着信は可能ですが、ツーと音はしますが発信ができず、ファクスも打ち込みの音はしますがその後相手に発信している様子がみられません　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　faxのみ　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　ホームゲートから有線LAN　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　使用していません　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】電話がかけられません｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10107



※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。