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DELLのPCで用紙の問題が発生！解決法を教えてください
2023/10/14 14:23
- DELLの一体型PCで印刷時に用紙の問題が発生しています。画面上の印刷指示と異なる用紙や配置で出力されてしまうため困っています。
- 家庭内のWifi環境でインクジェット複合機のMFC-J6973CDWを使用しているが、他のDELL製品やデスクトップPCでは問題が発生していない。
- DELLのPCを所有している方で、同じような問題を経験したことがある方はいますか？設定などの解決方法を教えてください。
DELLのPCで上手く適切な用紙でプリントできない
2021/11/07 12:58
インクジェット複合機のMFC-J6973CDWを使用しております。
家庭内でWifi環境です。
DELLの一体型PCを2台所有しておりますが、
両機ともいろんなソフトで画面上の印刷指示と違った用紙、配置で出力されてしまい困っています。
他のDELLでもデスクトップPCなどは問題ございません。
ご存じの方、ご経験のある方、設定等ありましたらご教授くださいませ。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ドライバーのインストールはどのようにされたのでしょうか？
問題あるPCのドライバーに以下から再インストールして
見て下さい。再インストールは、既存のドライバーを削除後に
行って下さい。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj6973cdw&c=jp&lang=ja
操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法：
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10301/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjM2MjU5MzgwL2dlbi8xNjM2MjU5MzgwL3NpZC9mVUJwaWQ3Znp3U1lnWGFiMjRBakVHbFB2S0xwQkY2bW5ma0pZRkNweVowWHdXT2UzZEpGRnM1X1dZWUdsT0lUQUc3dE53Qkt6ajZvbGkzQVJIQzhXYmZiYWswN042d2dmd0klN0U3Q01vT04zcm9xamg1RmxJTFJHdyUyMSUyMQ%3D%3D
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お礼
2021/11/07 18:11
アドバイスありがとうございます。
2台ともご指示いただいたドライバーで正常動作いたしましました。
ご指示本当に助かりました。感謝です♪