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プリンターのインストールが途中で止まる原因と対処法
2023/09/07 05:34
- プリンターのインストールが途中で止まってしまう問題について解説します。他のパソコンではインストールできているのに、なぜ止まってしまうのか、その原因と対処法をご紹介します。
- パソコンのプリンターの追加でプリンターは追加されて印刷はできるのに、ソフトのインストールができない場合の解決策をご紹介します。PCFAXを使用するためにはフルパッケージのインストールが必要ですが、その手順やトラブルシューティング方法についてもご説明します。
- プリンターのインストールが途中で止まる原因としては、接続の問題やソフトウェアの不具合が考えられます。具体的な対処法としては、専用のアンインストールツールを使用して再度インストールする方法や、パソコンやハブの再起動を行う方法があります。また、ネットワーク環境や機器の設定も確認する必要があります。
プリンターのインストールが途中で止まってしまう
2021/11/07 18:32
プリンターのインストールが途中で応答しなくなります。
他のパソコンでは問題なくインストールできているので、プリンターの接続などはできていると思います。
上手く行かなかった後、専用のアンインストールをダウンロードして実行して、再度インストールしてもダメでした。
パソコンの再起動、ハブの再起動はしました。
ただ、ソフトのインストールをしていなくても、パソコンのプリンターの追加でプリンターは追加されて印刷はできます。
PCFAXを使いたいので、フルパッケージ(推奨)をインストールしたいのですができずに苦戦しています。
上手くインストールできたパソコンは、
１台はほぼ同じ条件(旧ブラザー複合機、有線LAN)で使用していたデスクトップパソコンと、
もう１台は初めてインストールするノートパソコン（無線LAN）で、どちらもWin10です
こちらの環境は
パソコン Win10 64ビット 有線LAN
プリンターは
MFC-J939DWN(発売されたばかり) 有線LAN
ネットワーク環境で１台目のパソコンと違うのは、ハブを１つ経由している事ですが、印刷が可能なのでネットワークは問題ないのかと思うのですが。。。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
基本仕様が「接続は排他的（有線/無線のどちらか一方）になります。」
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj939dn/spec/index.aspx
なので プリンターを有線LANにすると無線は働いていません
有線LAN 無線LAN USB のいずれか１つしか使えない
ドライバーをインストールするとデバイス情報は残るので 見える 使える は別ものになってしまいます
プリンターにパソコンのような便利な機能は無く １つのネットワークしか利用できないので 複数のLANやハブを経由するとネットワークアドレスが通じない場合が多いと思います
お礼
2021/11/08 09:46
早々にご回答ありがとうございました。
書き方が悪くてすみません。プリンターは有線LANでハブにつながっています。
パソコンも有線LANでハブにつながっていますが、ハブを２個経由しています。同じブラザーのプリンターを使っていて古くなったので買いなおしたのですが、以前は同じ環境でも使えたのですけど今度は無理なのでしょうか。
無線LANと書いたのはノートパソコンの方です。
また時間が取れたら、再起動なども含めてやってみます。
ありがとうございました。
お礼
2021/11/08 09:41
早々にご回答ありがとうございました。
やはり再起動してみるしかないですかね・・・。
ハブを経由しなくて、というのが少し難しいのですが検討してみます。
時間が取れずに作業が少し後になってしまいますがやってみます！
ありがとうございました。