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複合機J6995CDWです。ある日突然インクが

2021/11/12 14:11

MFC-J6995CDWを使っています。ある日突然4色一度にインクの出が悪くなり、インクを交換、ヘッドクリーニング、電源を抜いてしばらく放置しておく、などしましたが、黒以外はダメです。毎日使っていたので、インク詰まりはしないと思うのですが、どなたか原因がわかる方いらっしゃいませんか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/11/12 14:54
回答No.2

インクは純正インク? 使用期限があるので毎日印刷を実施していれば1年以上交換しないという事はないと思いますが(メーカーはセット後半年程度で使い切る事を推奨)

カラー印刷はM/C/Yの3色のみ モノクロやテキスト印刷はBKのみと使い分けされています

インクが古くなると粘度が増し 細いノズルを通り難くなる 流さないと乾燥して固まりやすくなる 固まると溶け難くなる
タンクを交換してもプリントヘッドまでの配管に古いインクが残ったままなので浸透して溶けるまで時間が掛かります(溶けきれない場合もある)

後は 電気的な故障が考えられ メーカー修理に出すしか方法は無いと思います

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/11/12 14:40
回答No.1

ヘッドクリーニングされたのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか?
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
また、純正インクをご使用でしょうか?互換物ではインク残渣が異常なスピードで溜まっていきます。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
以下、参照願います。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

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