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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターのトナー交換)

HL-L2370DNのトナー交換でドラムの文字が出ない?

2023/10/14 16:30

このQ&Aのポイント
  • HL-L2370DNのトナー交換のリセット手順を試したが、ドラムの文字が表示されません。
  • ブラザーのプリンターHL-L2370DNでトナーを交換した後、ドラムの文字が表示されない問題が発生しました。
  • HL-L2370DNのトナー交換後、ドラムの文字が正常に表示されない場合の対処方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

プリンターのトナー交換

2021/11/17 16:19

HL-L2370DNのトナー交換のリセットで手順通りにやってもドラムの文字が出ない

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/11/17 18:53
回答No.2

・電源を入れたまま交換
・プリンター本体のファームウェアが最新の状態
この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。
右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。
(自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○)
それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。

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1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。
2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。
3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。

※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。
 廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、
 エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。
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質問する
2021/11/17 16:28
回答No.1

トナーに付いているフィルム等の剥がし忘れ(横から引っこ抜くテープなど)が考えられます。

お礼をおくりました

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