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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:HL-L2365DWをインスト-ル)
HL-L2365DWをインスト-ルしてるのにHL-2360DNがインスト-ルされてしまう。エラー発生で印刷できない。
2023/10/14 17:19
このQ&Aのポイント
- HL-L2365DWのインストール時にHL-2360DNが誤ってインストールされてしまい、エラーが発生して印刷ができません。
- インストール中にHL-2360DNが誤って選択され、その結果エラーが発生し、印刷ができません。
- HL-L2365DWをインストールしているのにHL-2360DNが誤ってインストールされ、印刷エラーが発生しています。
※ 以下は、質問の原文です
HL-L2365DWをインスト-ル
2021/11/20 20:39
HL-L2365DWをインスト-ルしてるのにHL-2360DNがインスト-ルされてしまう。
そのためエラ-になってしまい印刷できない。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
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付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードしてプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。
・プリンター側の操作でネットワーク初期化を実行
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切り(USB接続ならコードを抜いた状態)でPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2365dw