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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙詰まりではないのに)

MFC-J997DNを使っているが紙詰まりエラーが表示される問題の解決方法はあるか

2023/10/14 17:28

このQ&Aのポイント
  • MFC-J997DNを使っていると、繰返し用紙詰まりA:内部/前の表示が出るが、紙詰まりはない。この問題の解決方法はあるか。
  • MFC-J997DNを使っているが、紙詰まりエラーが表示されるが、実際には紙詰まりはない。この問題の解決方法を教えてください。
  • MFC-J997DNを使っているが、紙詰まりではないのに繰返し用紙詰まりA:内部/前の表示が出ます。紙詰まりはありません。この問題の解決方法はありますか。
※ 以下は、質問の原文です

紙詰まりではないのに

2021/11/22 17:57

MFC-J997DNを使っています。
繰返し用紙詰まりA:内部/前の表示が出ます。
紙詰まりはありません。解決方法はありますか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/11/22 19:02
回答No.1

紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもありますのでご参考までに。
また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。
市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。

【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154

お礼

2021/11/22 21:04

早速のご返答ありがとうございます。
色々試してみましたがダメでした。修理が必要のようです。
ただ、仕事に使っていますので速攻で買いに行きました。
有難う御座います。

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