このQ&Aは役に立ちましたか?
電源が入らない!プリンターDCP-J926Nのトラブル解決方法
2023/10/14 18:29
- プリンターDCP-J926Nを購入してまだ間もないという方で、3回目の印刷から電源が切れてしまい、それ以降全く電源が入らなくなってしまった場合の対処方法について解説します。
- 初期設定を終えた後、最初の2回の印刷は問題なく行えたのに、3回目の印刷が始まった瞬間から電源が切れ、画面が一切つかなくなってしまったというトラブルに遭遇した方は多いです。この記事では、その原因と対処方法について詳しく紹介します。
- プリンターDCP-J926Nが突然電源が入らなくなった場合、まずは以下の対処法を試してみてください。電源コードの確認や一度電源を切ってから再びボタンを押しながら電源を入れる方法など、簡単な解決策から試してみましょう。解決しない場合は、お近くのサポート窓口にお問い合わせください。
電源が入りません
2021/11/28 16:23
■製品名を記入してください。
【 プリンター DCP-J926N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 まだ買ったばかりで初期設定を終え、2回目の印刷まではうまく行っていたのに、3回目の印刷に入った瞬間電源が切れ、全くつかなくなりました。電源のコードも確認し、ボタンを押しながら電源を差し直すという解決法も試しましたが、画面が一切つきません。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 windows 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
初期不良の可能性が高いため下記内容は参考程度にご覧ください。
販売店もしくはブラザーコールセンターにお問い合わせください。
コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか?
電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか?
これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。
電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n
こちらですね。
買ったばかりであれば初期不良って可能性もあるので一度購入先に相談してみましょう。良品と交換って事もあり得ますので。