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ADFカバーを閉じて下さいの表示が消えない（多分感知の爪が折れた）
2023/10/14 19:19
- ADFカバーを閉じて下さいの表示が消えない（多分感知の爪が折れた）。お使いの環境はWindows１０で、USBケーブルで接続されています。関連するソフト・アプリは特にありません。電話回線はひかり回線を使用しています。
- お困りの内容はADFカバーを閉じて下さいの表示が消えないことです。Windows１０の環境で、USBケーブルで接続されています。関連するソフト・アプリは特にありません。電話回線はひかり回線を使用しています。
- 質問内容はADFカバーを閉じて下さいの表示が消えないことについてです。お使いの環境はWindows１０で、USBケーブルで接続されており、関連するソフト・アプリはありません。電話回線はひかり回線を使用しています。
ADFカバー
2021/12/01 10:57
■製品名を記入してください。
【MFC-J6970CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ADFカバーを閉じて下さいの表示が消えない（多分感知の爪が折れた） 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows１０ 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2020/10/01）】とありますので、解決しなければ残念ですが、買い替えとなります。
カバーが開閉しているか感知している部分に接触していないのかもしれませんね。センサーを感知させるための突起部等や干渉部が欠けていたりしていませんか。今一度お確かめください。そうなると残念ですが、修理依頼しかありません。ご自身で突起部を作製してみるのも一案です。
プリンター本体での操作が可能であるならばプリンタードライバーの入れ直し（アンインストールツールを使用する）をしても良いかもしれませんね。
無視して印刷ができませんので、ご自身で解決できないのであれば残念ですが修理となります。
また、他ページの引用ですが、以下思い当たる節はありませんでしょうか？
【「予防法ですが、印刷終了後液晶表示がジョブを完全に終了する前にトレイを開くと起こることがわかったので、印刷が終わり、10秒ほど待ってディスプレイが通常表示に戻ってから用紙の交換などを行うこと」】
「カバーが開いています」と表示されました。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&faqid=faq00012169_008
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お礼
2021/12/01 12:07
ご回答有難うございます。取り敢えずは、自分で感知センサーを塞ぎ、応急措置としました。大変助かりました。