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MFC-J738DN、PCFAXドライバーのインストールができない
2023/10/14 19:42
- お使いのMFC-J738DNのPCFAXドライバーがフルインストールしても正常にインストールされない状況です。
- 無線LAN接続しているWindows10の環境で、関連するソフト・アプリは特に指定されていません。
- お困りの状況としては、ひかり回線を使用しているがPCFAXドライバーがインストールされないという問題です。
MFC-J738DN、PCFAXドライバー
2021/12/05 10:23
【MFC-J738DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ドライバーをフルインストールしても、ＰＸＦＡＸがインストールされない】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&os=10013
ユーティリティソフトウェアの中にあるアンインストールツールでドライバーのアンインストールします
↓
フルパッケージダウンロード 【推奨】をインストールする
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Brother Utilitiesは入っておりますでしょうか？
それを起動してみてはいかがでしょうか？
以下ページが参考になりますでしょうか？
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10025
お礼
2021/12/20 06:02
ありがとうございました。
お礼
2021/12/20 06:02
ありがとうございました。