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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6580CDWの紙詰まりエラーが消えない)

MFC-J6580CDWの紙詰まりエラーが解消されず困っています

2023/10/15 02:23

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6580CDWで紙詰まりのエラーが解消されたにもかかわらず、エラーメッセージが表示され続けています。
  • Windows10で有線LAN接続しており、ひかり回線を使用しています。
  • 関連するソフトやアプリは特にありません。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-J6580CDWの紙詰まりエラーが消えない

2021/12/29 13:50

■製品名を記入してください。
【    MFC-J6580CDW    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【    紙詰まりが起こり原因を取り除いたが紙詰まりのエラーメッセージが消えない。                    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   Windows10     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【     有線LAN   】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【    ひかり回線    】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/29 13:56
回答No.2

紙片を取り除いても紙詰まりエラーが消えない場合は
https://www.youtube.com/watch?v=hAXKyWUAxuo
紙片を取り除いても、「記録紙が詰まっています」のエラーが消えない場合は、製品内部に紙片が残っている可能性があります。厚紙を使って、製品内部の紙片を取り除き

お礼

2021/12/29 18:18

回答畏れ入りますます!確かに小さな紙片が残っており、それにより復旧が阻害されていたようです。
有難うございました!

質問者

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/12/29 13:51
回答No.1

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。
また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。
市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。
厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。
尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。

【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154

給紙ローラーを清掃するには。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/

【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620

【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします(エンコーダーの清掃方法)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632

お礼

2021/12/29 18:20

詳細な回答畏れ入ります。
小さな紙片が残っていたため復旧できなかったようです。
大変参考になりました!!ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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