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モノクロ印刷でも、青や紫の色が全面に出ます
2023/09/07 13:47
- モノクロで印刷しても、青と紫が全面に出る。真ん中に印刷が薄い部分ができる。端が縦のラインで印刷できない部分がある。
- パソコンのOSはWindows10で、有線LANで接続されています。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類はひかり回線です。
- 問題はブラザー製品で発生しており、モノクロ印刷でも青や紫の色が全面に出ます。また、真ん中に印刷が薄い部分ができ、端では縦のラインで印刷できない部分があります。パソコンはWindows10で、有線LANで接続されています。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類はひかり回線です。
モノクロ印刷でも、青や紫の色が全面に出ます
2022/01/07 09:43
■製品名を記入してください。
【MFC-L8610CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 モノクロで印刷しても、青と紫が全面に出る。真ん中に印刷が薄い部分ができる。端が縦のラインで印刷できない部分がある。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
2022/01/07 10:00
この症状が出てから、ドラム・トナーは交換したのですが、かなり重症そうですね。修理相談してみます。ありがとうございました。