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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷すると本体からインクが飛びちる)

印刷時に本体からインクが飛び出すトラブル

2023/10/15 05:33

このQ&Aのポイント
  • 印刷するとインクが本体から飛び出して壁紙が汚れるというトラブルについて相談しています。
  • 質問者はブラザー製のプリンター(DCP-J525N)を使用しており、印刷は綺麗にできるが、壁紙が汚れてしまう問題が発生しています。
  • 質問者はWindowsを使用し、USBケーブルでプリンターを接続しています。電話回線は光ファイバーを使用しています。
※ 以下は、質問の原文です

印刷すると本体からインクが飛びちる

2022/01/15 09:57

■製品名を記入してください。
【    DCP-J525N    】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【        印刷するとインクが本体から飛びちる。印刷は綺麗にできるが壁紙がよごれる                】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【    windows    】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【     USBケーブル   】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【      ひかり  】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】(動画)子機の準備|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13260



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/01/15 10:14
回答No.2

印刷するとインクが本体から飛びちるのは異常ですね。
修理に出したくても
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=dcpj525n&c=jp&lang=ja
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。となっていますので買い替えです。

後は中古を購入する選択肢もありますが
https://www.amazon.co.jp/%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B6%E3%83%BC%E5%B7%A5%E6%A5%AD-DCP-J525N-BROTHER-A4%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E8%A4%87%E5%90%88%E6%A9%9F-MyMio/dp/B005LDY0W0
 右端に新品&中古品7件の出品 > をクリック
印刷品質チェックを掲載しているものが良いですね
但し中古はリスクが伴いますので購入は自己責任となります

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/01/15 10:02
回答No.1

インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。
また、純正インクをご使用でしょうか?

インクカートリッジを入れ直してみても良いかもしれませんね。

お礼をおくりました

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