このQ&Aは役に立ちましたか？
印刷面に汚れと薄くなる箇所がでてきてこまっています
2023/10/15 06:18
- 印刷面に汚れと薄くなる箇所がでてきて困っています。製品名は【HL-L3230CDW】です。
- Windows10で無線LAN接続している環境で、印刷のカスレとヨゴレ（黒のみ）が出て困っています。
- ブラザー製品である【HL-L3230CDW】を使用している際に、印刷面に汚れと薄くなる箇所が発生しており、解決策を求めています。
印刷面に汚れと薄くなる箇所がでてきてこまっています
2022/01/15 16:18
■製品名を記入してください。
【HL-L3230CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷のカスレと、ヨゴレ（黒のみ）が出て困っています 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？
また、再生品などはご使用されていないでしょうか？
吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。
交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。
あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2022/01/15 16:36
ありがとうございます！
上記の事項、試してみます！