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Q&A

  • 年賀状印刷ができない

    ※質問用テンプレートを使って質問しています <環境情報> ■製品 DCP J973N <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【昨年は印刷可能であった年賀状が印刷できません。アプ...

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    • インクジェットプリンター複合機
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    • 2018/12/23 18:30
  • PC(Win10)から印刷する方法

    MFC-J6970CDWでPC(Win10)から印刷したいのですが、無線LAN経由で印刷する方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    • インクジェットプリンター複合機
    • 回答数 3
    • 2018/12/23 16:56
  • DCP-J567Nでコピーの異常

    DCP-J567Nでコピーをしようとしたところ、ものすごく時間がかかり(一枚5分以上) 出てきた結果もスキャンが失敗したような妙なものが出てきます。(カラーコピー、モノクロコピーどちらも) 数ヶ月ぶり...

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    • インクジェットプリンター複合機
    • 回答数 2
    • 2018/12/23 09:54
  • 封筒の印刷位置がずれて困っています。

    <環境情報> ■製品名【MFC-J6995CDW】 ■PSのOS【Windows10】 (関連あれば) ■関連するソフト【筆まめ25】(エクセル・ワードなど) ■接続方法【有線LAN】(有線・無線・U...

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    • インクジェットプリンター複合機
    • 回答数 1
    • 2018/12/22 23:45
  • DCP-J968N故障

    DCP-J968Nが最近突然電源が入り、10秒程度すると自動でオフになることが、不定期に発生するようになりました。その後、画面を見るとファームウェアアップデートの通知があったため、実行すると、今度は画...

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    • インクジェットプリンター複合機
    • 回答数 1
    • 2018/12/22 22:59
  • 自動ヘッドクリーニングが実行されない

    MFC-J720Dを使っていますが自動でヘッドクリーニングが出来なくなりました。取説を参考に日時設定のチェック等色々の対策をしてみましたが自動クリーニングが復活しません。3ヶ月位前に黒インクが出なくな...

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    • インクジェットプリンター複合機
    • 回答数 1
    • 2018/12/22 16:53
  • 一旦トナー切れ表示をなくす本体設定

    MFC-L5755DWでトナー切れ表示です 新品を注文しましたが数日きません とりあえず数日でも設定で延命させる方法はありませんでしょうか? お願いします ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」に...

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    • レーザープリンター・複合機
    • 回答数 1
    • 2018/12/21 22:42
  • TN-62JXLというトナーカートリッジは純正品?

    MFC-L5755DWの導入を検討していますが、取り扱い業者からトナーとしてTN-62JXLというカートリッジを勧められました。これは純正品なのでしょうか? ブラザーのウェブサイトには出ていないのです...

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    • レーザープリンター・複合機
    • 回答数 3
    • 2018/12/20 22:39
  • MFC-J5720CDWでの無線スキャン

    ControlCenter4で無線スキャンができず困っております。 MFC-J5720CDWをWindowsにて使用しております。有線と無線で使用しているため、コントロールパネルのプリンタには有線(...

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    • インクジェットプリンター複合機
    • 回答数 2
    • 2018/12/20 11:59
  • ユーティリティソフトのインストール

    教えてください。パソコンのCドライブの空き容量が10%を切っているため、ユーティリティソフト(Brother iprint & scan) をDドライブにインストールする方法はありますか?OS...

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    • インクジェットプリンター複合機
    • 回答数 3
    • 2018/12/20 11:03

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