Q&A

  • MFC-J1605DNの電話子機

    BCL-D120K-WHの電話子機です。 十分充電されているのに、充電中の赤ランプが点灯したままです。 もちろん充電器から外せば、問題なく使えます。また、電池の...

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    • 2020-08-10 10:37
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  • 困ってます。両面印刷すると上下が逆になります。

    DCP-J972Nを使用しています。PCはwindows10です。 PDFを両面印刷すると表と裏で上下が逆になってしまいます。 PCの印刷設定を何度も設定し直し...

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    • 2020-08-09 23:40
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  • ファイヤーウォールによる?複合機からのスキャン不可

    ファイヤーウォールによる?複合機MFC L2750からのスキャンができないことについて 以前はできていたのですが、理由がよくわからない(最近あたらしいソフトの導...

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    • 2020-08-09 23:01
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  • 液晶パネルが何も表示されない

    MFC-735を使っているのですが、テスト印刷は印刷されるのですが、他の印刷をすると白紙で出てきます。液晶部分が何も表示されていなくて電源を入れ直ししたのですが...

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    • 2020-08-09 19:30
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  • Wi-Fi接続について

    <環境情報> ■製品名【DCP-J582N】 <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【先日まで接続できていたWi-Fiが急に繋がらなくなってしまいまし...

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    • 2020-08-09 17:39
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  • DCP-J575N インクを検知できません

    DCP-J575N インクを検知できません インクカートリッジは純正の新品 MCYBのうちCYBが認識されない カートリッジを見るとむしろMが残量ゼロのように見...

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    • 2020-08-09 15:18
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  • 子機の液晶パネル

    BCL-D120K WMの液晶パネルの表示が明るくなるだけで文字が表示せず、電池を交換しても文字が表示しません 何が悪でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「...

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    • 2020-08-09 12:33
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  • Windows10の更新でプリンターが使用不能

    昨日8月8日にwindows10の更新をしたらまたもやPCがプリンターを認識しなくなりました。 6月にも同じことが起こり、その時はブラザーのサポートセンターのチ...

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    • 2020-08-09 12:01
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  • iPadからプリントできない

    iPadからの印刷が急に出来なくなりました。webサイトのプリントでプレビュー画面を押すとクラッシュしておちてしまいます。このサイトのプリントはできましたが‥ ...

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    • 2020-08-09 10:50
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  • 初期化できません 50

    MFC-6490CN 「初期化できません 50」のエラーメッセージが出て使用できません。 Q&Aにあった手順で紙詰まりの確認と内部のテープの掃除をしましたが改善...

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    • 2020-08-08 23:08
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