ブラザーサポート広場

Q&A

• MFC-J737DNのインク残量について

  自分の手違いで、インクカートリッジを交換していないのに交換したボタンを押してしまいました。　 　4種類とも満タンの表示になり困っています。 　解決方法を教えてく...ださい。　 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-08-10 15:10
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• P-touchEditorがインストールされない。

  PT-P710BTを購入し、PCでのラベル編集をしたいのですがP-touchEditorがインストールされません。　OSはmacで何度もpallp710btm1...10x13allなどをインストールしている状態です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-08-10 14:26
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• MFC-J900DN FAX送受信できない

  困っていますので、お判りになる方がいらっしゃれば助かります。MFC-J900DNを使っていて、FAX送受信ができません。画面にはエラーなど無く、「通信ボックスと...接続中です」が1分おきくらいに表示されます。電源入切、通信ボックスとの接続確認、通信ボックスの再接続も行いましたが、改善しません。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-08-10 14:06
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• 全体的に印刷が薄い

  MFC-J1605DN初めて印刷しましたが、全体的に印刷の色が薄い。かすれたりはしていないし、ヘッドクリーニングも済んでいます。濃さが調節できるのでしょうか？初...期設定は薄いとか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-08-10 12:31
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• MFC-J1605DNの電話子機

  BCL-D120K-WHの電話子機です。 十分充電されているのに、充電中の赤ランプが点灯したままです。 もちろん充電器から外せば、問題なく使えます。また、電池の...消耗を示す、インジケーターは3つ表示されています。電池の電圧も規定通りです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-08-10 10:37
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• 困ってます。両面印刷すると上下が逆になります。

  DCP-J972Nを使用しています。PCはwindows10です。 PDFを両面印刷すると表と裏で上下が逆になってしまいます。 PCの印刷設定を何度も設定し直し...てるのに、まったく反映されません。 (例)印刷の向き:横、とじ方:短辺とじ　なのに上下逆になります どうすれば改善しますか？ プリンター本体の印刷設定の確認の仕方も分かりません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-08-09 23:40
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• ファイヤーウォールによる？複合機からのスキャン不可

  ファイヤーウォールによる？複合機MFC L2750からのスキャンができないことについて 以前はできていたのですが、理由がよくわからない（最近あたらしいソフトの導...入や旧ソフトの設定変更がたくさんある）のですができなくなりました。本体からはできます。使用しているセキュリティソフトはクラウドバスターとクラウドネットワークです。ポート番号の追加は面倒なので最近これらのソフトにやった変更（たとえばフォルダシールドの有効化）を解除してみたのですが、変わりません。またブラザーのソフトドライバをアンインストールの上で最新版をいれましたがうまくいきません。 最近のものはすごく難しくてどうしたらいいか調べてもわからないので、お助けいただけますと幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • インクジェットプリンター複合機
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  • 2020-08-09 23:01
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• 普通電話と分岐でつかえるのでしょうか？

  DCP-L2550DWは電話回線で普通電話と分岐でつかえるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-08-09 22:32

• 液晶パネルが何も表示されない

  MFC-735を使っているのですが、テスト印刷は印刷されるのですが、他の印刷をすると白紙で出てきます。液晶部分が何も表示されていなくて電源を入れ直ししたのですが...、変わらずで。どなたかおわかりになる方教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • インクジェットプリンター複合機
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  • 2020-08-09 19:30
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• タッチパネルが反応しません。

  DCP-J767Nを使っています。タッチパネルが突然反応しなくなりました。表示はされているものの、タッチしても無反応です。電源を入れ直しても改善しません。どうし...たらよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-08-09 19:06
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