ブラザーサポート広場

Q&A

• DCP-968Nの電源管理について

  少し前に質問したものですが、DCP-J968Nを１回使ったあと は電源コンセントは、抜くか、差したままでもスイッチは切らなければ、インク検知や、インク量において...誤動作が出るものなのですか それが大事であれば、今後そのようにしますが 教えて下さい ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-08-08 20:22
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• Macソフトウエア更新後・・・

  DCP-J963Nを使ってます。MacのOS更新をした後から、ControlCenterがアップデートが必要ですと表示されます。CDに書き込むソフトも同様です。...どのようにしたらよろしいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-08-08 19:04
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• ＡＤＦカバー

  ADFカバーを閉じても表示が消えずコピーできない ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-08-08 17:51

• MFC-J6973CDW A3を印刷できない

  MFC-J6973CDW 用紙トレー2にA3の用紙を入れて印刷をしているのですが、 うまく用紙を送ってくれません。 ローラー部分を拭いたりしてみたのですが直りま...せん。 どうすれば良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-08-08 16:46
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• インクが十分あるのに少ないとでる

  DCP-J968Nを3年ほど使っています。2ヶ月ぶりに使おうとしたら インクを検知しないと表示がでました。インキは十分残っています 念の為純正のカートリッジに替...えました でも、症状は変わらず検知しませんとでます。電源再投入でもだめで、諦めて床に置いて、中を眺めていたりしたら 検知するようになりましたが、使用することなく５～６分くらいでこんどはインクが少ないと表示がでてきました どういうことなのでしょうか メーカーに修理に出すしかないでしょうか 教えて下さい ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-08-08 14:59
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• DCP-J4225Nの電源がつきません。

  DCP-J4225N　電源がつきません。 コンセント入OK。その他変わったことは、ありません。 何か解決方法あれば教えて下さい。 よろしくおねがいします。 ※...OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-08-08 14:31
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• 電話の画面が動かない、もとに戻す方法

  MFC-J737DNを、使っています。画面が動かなくなり、電話をかけることが出来ません、もとに戻す方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー...製品」についての質問です。

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  • 2020-08-08 14:05
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• 起動方法を教えて下さい。

  DCP-J552Nを使用しております。 Windows10になって、ホームページより"Y14H_C2-hostm-B3.EXE"をダウンロードして 説明通りにイ...ンストールし、スキャナもプリンタも認識されています。 ところがどっこい、起動のアイコンもソフト一覧にも、何も表示が無く、 起動方法が解りません。 どこの何をクリックすれば起動するのかを教えてください。 お願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-08-08 09:20
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• MFC-J1605DNのFAX・電話の切り替え

  MFC-J1605DNの購入を考えていますが、FAXの自動受信はできるのでしょうか？ 例えばFAXがかかってきた場合ワンコールしてから自動で受信し、電話の場合は...そのままコールしてくれるような設定はできるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-08-07 22:38
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• オンラインユーザーガイド画面が開けない！

  下記について教えて下さい。 MFC-J6999WCDのオンラインユーザーガイドWeb用マニュアルが開けない。JavaScriptとCSSは有効にしています。※M...FC-J6995WCD用は開けます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-08-07 18:15
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