Q&A

  • スキャンできません_AF”が表示される

    〇本体の液晶画面に”!スキャンできません_AF”が表示される。 先月DCP-982N製品を購入しましたが、当該機器の電源ON時にスキャン要求をしたハズも無いの...

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    • 2020-07-12 11:10
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  • 印刷出来ない

    ブラザー(DCP-J515N)製を使っていますが、PCからのデータを受けなく、印刷できない。対応は?SDから読み込んだPDF(A4)は読み込んで。本機で印刷でき...

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    • 2020-07-12 09:35
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  • プリンター紙詰まり

    両面印刷ができなくなり、片面印刷もしょっちゅう紙詰まりをしてできません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    • 2020-07-10 18:32

  • MFC-J980DN ラベルプリントのDISK

    MFC-J980DN ラベルプリントの専用DISKトレイを購入したいのですが、何処に問い合わせれば良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」に...

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    • 2020-07-10 10:35
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  • 排紙ストッパーを壊してしまった

    MFC-J6983CDWの排紙ストッパーを壊してしまいました。購入方法を知りたいのですが…。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    • 2020-07-09 19:35

  • 黒インクのみ出ない

    DCP-J567Nを使用しています。 何度クリーニングをかけても、黒インクだけ全く出ません、 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    • 2020-07-08 11:45

  • スキャンでPC本体を認識できないエラー

    MFC-J738DNで、液晶パネルでスキャン→PC→フォルダ保存とした場合、PC本体を認識できませんとエラーが出る。 無線LAN環境なので、無線接続されていな...

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    • 2020-07-08 09:35
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  • 通常コピーでも縦線がガタガタに・・(2)。

    ご回答ありがとうございます。 印刷テストは何回もしましたが、効果はありませんでした。 掃除もしましたが、これも効果がありませんでした。 ブラザーサポートから「バ...

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    • 2020-07-07 18:20
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  • 通常コピーでも縦線がガタガタになってしまいます。

    ビジネスプリンターで、パソコンからの印刷ではなく、コピー機内での単純なコピーをする場合でも縦線がガタガタに印刷されるのですが、どうしたらなおりますでしょうか?サ...

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    • 2020-07-07 17:37
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  • プリントアウトできなくなってしまいました

    MFC-6490CNを使用 Windows10でUSB配線にてプリントアウトが急に出来なくなってしまいました スキャンは出来ているので配線は問題無いかと思います...

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    • 2020-07-07 15:28
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