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Q&A

  • 初期のパスワードが違いますと出る

    更新プログラムでの初期のパスワードが違いますと出て、1度も更新できない。 使用機種:MFC-6580CDW ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての...

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    • 2019-09-05 11:01
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  • DVDのホワイトレーベルに印刷が不具合

    DCP-J762Nを使用している。 DVDのホワイトレーベルにモノクロで印刷すると2カ月くらいで紫がかった色に変色する(紙に印刷する場合は問題ない) ※OKW...

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    • 2019-09-05 10:17
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  • 電源をつけてすぐに停止ボタンが表示され消えない。

    DCP-J963Nを使用しています。昨日までプリンターも起動しておりましたが、本日プリンターの電源をつけた途端、停止ボタンが表示されてしまいパソコンからの印刷が...

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    • 2019-09-05 08:34
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  • インクがあるのにカセット交換のメッセージ

    DCP-J983Nを使用しております。インクのカセットに明らかにインクが残っているのに「インクが検知されません。カセットを交換してください」とのメッセージが出て...

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    • 2019-09-04 22:43
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  • プリンター作動不能

    ヘッドクリーニングを続行中にシアン不足と表示ありましたが最近新しいインクカートリッジを 入れたところです その上に印刷も不能になり作動してくれません なぜでしょ...

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    • 2019-09-04 19:47
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  • +FAX送信が?

    FAX受信はできるのですが、は送信が、通話中の、表示の繰り返しで相手に届きません。壽d審は出来るので、配線、接続には問題ないと思われるのですが相手の。回線未使用...

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    • 2019-09-04 19:26
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  • DVDに印刷出来ない

    ※質問用テンプレートを使って質問しています <環境情報> ■製品名【   DCP-J978N-B   】 ■PSのOS【  Windows10     】 (...

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    • 2019-09-04 19:13
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  • 紙が重なる

    J552Nを使っています。非常に調子よかったのですが、最近用紙が重なって出てくるケースが、増えてきました。どこか調整するところはあるのでしょうか。 ※OKWA...

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    • 2019-09-04 19:12
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  • 長期に利用しない時のインクの管理

    長期に利用しない時のインクの管理は。どのようにしるのがベストですか。プリンタの電源は入れておくべきでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」につい...

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    • 2019-09-04 16:52
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  • ブラックインクが切れた場合の応急処置

    MFC-J805DWを使っています。 ブラックインク切れで交換のメッセージが表示されますが、手元にストックがありません。 カラーインクは残量が有りますので、FA...

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    • 2019-09-04 16:37
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