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Q&A

  • アプリから印刷か出来ない

    昨年MFC-J837DNを購入し、ブラザーアプリのiprint&scanを経由しプリントをしたいのですが、出来ず悩んでいます。 疑問なのは昨年末年賀状作成の際、...

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    • インクジェットプリンター複合機
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    • 2020-01-18 16:47
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  • パソコンで作成した文章の色が別の色で印刷された

    MFC-J810DNパソコンで文章を作成しその一部文章を赤色に変換して印刷しても赤の部分が黄色く印刷される。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」について...

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    • 2020-01-18 11:12
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  • 機種によって変わるのですか?使える内容

    DCP-J982はphotoshop Elementsでの印刷に対してディフォルトプリンターが開けません 又は要求されたプリンターが見つかりませんのメッセージが...

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    • 2020-01-18 11:10
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  • レーベルプリントが出来ません

    新しいPC(Windows10)を購入し、CD-ROMでセットアップを完了させ、 レーベルプリントを行う為、デスクトップ上にあるNewSoft CD Label...

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    • 2020-01-17 17:34
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  • MFC-J5720CDW 連続スキャンができない

    プリンタ側でスキャンを行うと以下のメッセージが表示されます。 「ネットワーク上にパソコンが見つかりません お使いのパソコンと本製品が同じ ネットワークに接続され...

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    • 2020-01-17 17:13
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  • ディスクトレイの取り込み不能

    購入してすぐに、ディスクトレイを強引に差し込んだ後、手で引き出した。その後説明書通りに矢印まで差し込んでも、「ディスクカバーが開いてます」が表示され無反応です。...

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    • 2020-01-17 08:58
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  • ガタガタ音が続きオフにしてもリセット不可

    MFC-J710Dを使用しています。ガタガタ音が続くので、右上の「停止・終了」を押すと「スキャンできませんAF」表示。電源オフ、コンセントから抜いてもリセットで...

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    • 2020-01-16 22:23
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  • 保証書について

    先日プリンターを購入しましたが、 開けて使ってみるとエラーが発生、全く使えません。 保証書が同封されていたのですが、無記名の保証書は使えるのでしょうか。 ※O...

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    • 2020-01-16 20:29
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  • SDX1200とMACの接続ができず困っています

    対象機器:カッティングマシンSDX1200 使用環境:会社事務所、無線LAN PC:MAC (10.13.1) CanvasWorkspaceとの登録が完了しま...

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    • 2020-01-16 17:36
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  • トナー残量少なくなっています。

    トナーの残量が少なくなっていますの案内表示がありますが本機種はトナーは必要ない機種だと思いますが?回答をお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品...

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    • インクジェットプリンター複合機
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    • 2020-01-16 17:25
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