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Q&A

  • データ移行 いつでもはがき・年賀状プリント

    いつでもはがき・年賀状プリントのアプリで、バックアップと復元を行ないました。 端末Aで昨年夏にバックアップしたファイルを、端末Bで復元しようとすると、  「G...

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    • 2021-05-05 16:16
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  • ふちなし印刷の方法がわかりません。

    MFC-L8610CDW seriesを使用しています。印刷する際、ふちなし印刷をしたいのですが、設定画面が見つかりません。この機種はできないのでしょうか? ま...

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    • 2021-05-05 14:43
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  • トナー交換したがエラーメッセージが消えない

    純正のトナーを交換し、手順道理に操作しましたがエラーランプが点滅し、トナーを交換してくださいのメッセージが消えません ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」...

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    • 2021-05-05 12:05
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  • QL-1115NWB プリンタカバーエラーがでる

    QL-1115NWBを購入して設定をしているのですが、いざ印刷しようとすると 「プリンターカバーが開いています」「プリンターカバーを閉じてください」 等のエラー...

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    • 2021-05-05 05:10
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  • DCP-J987Nのスキャナとインク漏れについて

    昨年末に購入しましたDCP-J987Nについて2点質問させて頂きます。 1,スキャナについて 写真や絵などをスキャンすると大幅に色数が減ったようになり、グラデ...

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    • 2021-05-05 02:54
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  • CDレーベルに印刷する

    Epson Printo CC で作ったデータ(CDレーベル印刷用データ)が、 EPSON EW-M970A3Tで印刷出来ません。 CD用の印刷用のソフトはどこ...

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    • 2021-05-04 19:06
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  • プリントアウトができません。

    ご存知でしたらおしえてください。 プリントアウトしようとすると 「パソコンが見つかりません。 本体とパソコンの接続状態を確認してから操作をやりなおしてください。...

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    • 2021-05-04 16:56
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  • プリンター 接続

    MFC-J6973CDW LANをつかっています。プリンターがオフラインになるので、アンインストールしてみたら、インストールできなくなりました。 ※OKWAV...

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    • 2021-05-04 16:12
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  • ADFに原稿がなくても、原稿ありと表示される。

    使用機器:MFC-J6983CDWにてADFに原稿が無いのに、「原稿セットOK」の表示が出て居り、コピーしようとしても「原稿が詰まっています/長すぎます」の表示...

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    • 2021-05-04 09:52
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  • FAXクラウド転送されない

    FAXクラウド転送されない ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    • 2021-05-04 08:56

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