ブラザーサポート広場

Q&A

• プリンタードライバー（推奨）がブロック

  MFCJ１５００Nを使用しています。2台のWindowsPCで共有するExcelファイルを印刷する際、１台はプレビュー通りに印刷されるのですが、もう１台は印刷プ...レビューとは異なって（セル幅を超える入力文字が隣のセルの文字と重なる）印刷される為、検索して原因を調べたところ、それぞれのｐｃの接続するプリンターの解像度などの違いによる不具合とありましたが2台のＰＣはこの１台のプリンターを使用している為、なぜ？と思い、解像度などをみてみようと印刷設定を開いたところ、印刷設定そのもののレイアウトが違うためドライバーのバージョンが違うのかな？と思い。2台のPCのドライバーを最新にしたらいいと考え、ブラザー推奨のドライバーをインストールしようとしてみたのですが、ダウンロードが始まり完了したところで、【この種類のファイルはデバイスに損害を与える可能性があるため、Y１７A＿C１＿ULWT＿ＰＰ-inst-J１.EXEはブロックされました。】となってしまいました。PCに疎いのに、なんかこじらせてしまって、、、目標は２台のPCでプレビュー通り印刷できるようにすることなのに入口でつまずいている感じで困っています。解消法やアドバイスがあればご教授ください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • インクジェットプリンター複合機
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  • 2021-06-04 17:55
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• １色のみ色が出ません。

  マゼンタ色のみの色が出ません。インクの残量はあります。クリーニングを行っても改善しません。何か対応方法があれば教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラ...ザー製品」についての質問です。

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  • インクジェットプリンター複合機
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  • 2021-05-17 15:45
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• 複数枚をスキャンして１つのPDFにしたい

  MDSｰ940DWを使用しています。複数枚の資料を１つのPDFにしたいのですが、１枚目をスキャンするとすぐに１枚目のPDFが作成され、続けてスキャンすることがで...きません。設定問題でしょうか。ご教示願います ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • ドキュメントスキャナー
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  • 2021-05-26 11:41
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• DCP2540-DWトナー交換エラーメッセージ

  DCP2540-DWを使用中です。 トナーを交換しても、「トナー交換」が消えません。 どうすればよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」につ...いての質問です。

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  • 2021-05-18 05:12
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• 「デバイスに損害を与える可能性がある」エラー！

  このドライバーは「デバイスに損害を与える可能性がある」とのエラーが発生してインストールできません。対処方法をご伝授ください。宜しくお願い致します。 ※OKWA...VEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-06-13 11:33
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• プリンタードライバーが一時停止中で印刷ができない

  プリンタードライバーが一時停止中となっていて、一時停止中が解除できない。 一時停止のチェック「レ」を外そうとしても外せません。 プリンタードライバーを削除して追...加しても一時停止中のままです。 一時停止中を解除する方法をご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • レーザープリンター・複合機
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  • 2021-05-11 15:12
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• 印刷方法について質問です。

  MFC-J6583CDWでは郵便局の払込取扱票（郵便振替？）は印刷できないのですか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2021-05-26 10:59

• 「OPCがもうすぐ寿命になります」

  HL-L2375DWをMacで使用中です。プリンタードライバーに「OPCがもうすぐ寿命になります」と出ました。どういう事でしょうか？ ※OKWAVEより補足：...「ブラザー製品」についての質問です。

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  • レーザープリンター・複合機
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  • 2021-06-18 18:44
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• A4で印刷設定が用紙の左半分に縮小されてしまいます

  WindowsでMFC-J6973CDWを使ってます。プリントアウトする時にA4サイズで印刷設定しているのに印刷した時に用紙の左半分に縮小されて印刷されてしまい...ます。エクセルやWebページする時も全てで同じようになります。縦も横も一緒、プレビューでは１枚全体に印刷されるように出てきます。 ①トレイの設定も本体もA4サイズにしている。 ②プリンターの再起動、PCのプリンターのドライバーも一度削除して再度入れてみたが改善しません。 ③「A4」が設定されていても、再度「A4」を選び、保存、上書きをしました。 1枚の用紙に複数ページを印刷する(N in 1) (Windows)で確認しようと思いましたが、このファンクションが見当たりません。B4やA3では普通に印刷できるんですが、A4のみ半分（A5サイズ）に印刷されます。 以前は普通に印刷できていたのに、急にこういった状況になりました。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • インクジェットプリンター複合機
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  • 2021-07-01 10:48
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• ＤＣＰ-Ｊ987ＮでのＣＤレーベル印刷について

  ＤＣＰ-Ｊ987Ｎを購入しました。CDレーベルを印刷しようとしたのですが、「ユーザーズガイド パソコン活用＆ネットワーク」の「パソコンからディスクレーベルを印刷...する（Windows）」の5に、「5.基本設定タブで以下のオプション設定を選択します」とありますが、プロパティに「基本設定」というタブがありません。また、このプロパティ内で「用紙種類」を選ぶこともできないようです。 どうしたらCDにレーベル印刷できるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • インクジェットプリンター複合機
  • 回答9件
  • 2021-05-16 15:02
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