ブラザーサポート広場

Q&A

• プリンターがオフラインになっていて、回復しません

  DCP-J572Nを使っています。先週、急にプリンターがオフライン、となって、まったく印刷ができなくなってしまいました。何かバージョンアップをしろ、というメール...が来ていたのをずっと無視していた記憶はありますが、どうしたらよいのかが、わかりません、、、 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • インクジェットプリンター複合機
  • 回答0件
  • 2019-09-19 22:25
  全部見る

• 刺しゅうPro10の重なり削除について

  刺しゅうPro10のレイアウトセンターで、重なり削除をしたいのですができません。 手順は以下の通りです。 1. 画像ファイル(pes形式）を開く 2. メニュ...ー「ホーム」の「図形」から「閉じた線」で色付けしたい複数個所を囲う 3. それぞれにメニュー「図形」の「ぬい設定」で面に対して糸色を設定 この状態で、メニュー「ホーム」の「編集」にある「ぬい重なり編集」がグレー表示され選択できない状態です。 ご存じの方、方法を教えていただけないでしょうか。 マニュアル確認済です。操作方法など誤りがありましたらご指摘ください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • ミシン
  • 回答0件
  • 2019-09-18 17:10
  全部見る

• ロックミシンの巻きロックについて

  brother Home Lock II　TE4-B775 (almighty)を所有しておりますが、説明書を紛失してしまい、巻きロックの仕方がわかりません。ス...テッチタングを取り外す必要があるようですが、簡単に取り外すことができず、どなたかおわかりになる方がいらっしゃりましたら、お教えください ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 受付
  • 困ってます
  • ミシン
  • 回答0件
  • 2019-09-12 10:56
  全部見る

• ブラックインクが切れた場合の応急処置

  昨日、表題の質問をしましたが、思わぬ方法で解決しました‼ （MFC-J805DWのブラックインク切れで、FAX受信をカラーインクだけで印刷する方法を問合せしまし...た） 【思わぬ解決】 『応急的な方法といたしましては、下記URLの操作にて PC-FAX受信に設定を切り替えることにより、受信データ をPCに転送することが可能でございます。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj805d&ftype3=10032&faqid=faq00012081_009#rx3 宜しければPC側および複合機側での設定をしていただき、 PC-FAX受信にて内容を閲覧していただけますようお願いいたします。』 （ブラザーコールセンターからの提案でした） ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 受付
  • 暇なときに教えてください
  • インクジェットプリンター複合機
  • 回答0件
  • 2019-09-05 17:17
  全部見る

• 印刷

  印刷すると字がかすれますが・・・ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 受付
  • 困ってます
  • インクジェットプリンター複合機
  • 回答0件
  • 2019-09-03 16:58

• PC-FAX受信が落ちる、停止する

  私の部署において、複合機MFC-8520DNで受信したFAXを、専用のWindows10 PCで随時受信し、PC-FAX Rxフォルダを共有して利用しています。...（1日60件ほど。管理はリモートデスクトップで行っています。） ところが、FAXプログラムは割と頻繁に落ちますし、更に1日一回程度「～ファクスプログラムを再起動してください」のダイアログを出したまま何もしなくなってしまうこともあります。 落ちる場合は、タスクリストを確認して自動で再起動させることができますが、ダイアログを出したまま停止されると正しく動作しているのか、停止しているのかわからず困ります。 このような場合、自動で終了する、もしくはもっと安定して稼働できる方法は無いでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • ファクス（FAX）
  • 回答0件
  • 2019-09-03 09:22
  全部見る

• ADS-2800W

  おとついくらいから突然使用中 スキャンしてファイル保存中に iPrint&Scanは動作を停止しました。 問題が発生したために、プログラムが正しく動作しなくな...りました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。 という表示が出て保存出来なくなりました。 再起動してもうまくいきません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • ドキュメントスキャナー
  • 回答0件
  • 2019-09-01 14:27
  全部見る

• サービスコマンド分かりますでしょうか？

  DCP-J978N-Wを8/22最安（価格com情報）だった Q10で購入。 本日8/25到着。只今現在セットアップ中。 スキャナのガラス面が汚れてたり、インク...取り付け部分から残存インクが滴ったりと、 なんだか中古品っぽいのですが、、新古品だったらそのまま我慢。 中古品だったら返品手続きの予定です。 サービスモードとかで、プリンターの印刷済み枚数とか分かりませんでしょうか？ 当方ブラザー機初導入ですのでどうぞ宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • インクジェットプリンター複合機
  • 回答0件
  • 2019-08-25 15:19
  全部見る

• ボビン

  ボビンに糸が巻き付かない　 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • ミシン
  • 回答0件
  • 2019-08-24 14:39

• ヌーベル300のアタッチメントについて質問です。

  brotherのヌーベル300と思われるものを使っています。 （TA3-B629） アタッチメントの購入を検討していますがSUISEIのＨＰには ヌーベル450...,470,270対応と書いてあります。 300も問題なく使えるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • ミシン
  • 回答0件
  • 2019-08-24 11:07
  全部見る