ブラザーサポート広場

Q&A

• 印刷が出来ません

  インクジェット複合機MGC-J5630CDWを使用しています。印刷をしようとすると、「用紙を送れません【多目的トレイ】レバーを押しながら多目的トレイに用紙を入れ...なおしてください」と表示されます。多目的トレイは使用したことがなく、いつもはトレイ1を使用しています。プリンターもパソコンも排出先をトレイ1にしても同じ表示が出るのですが、どうすれば印刷できるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-18 21:40
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• アプリから印刷か出来ない

  昨年MFC-J837DNを購入し、ブラザーアプリのiprint&scanを経由しプリントをしたいのですが、出来ず悩んでいます。 疑問なのは昨年末年賀状作成の際、...ブラザー年賀状アプリを使用した際は、問題なくプリントが出来たのですが、iprint&scanのアプリではプリントする事が出来ません。 上手く説明が出来ないのですが、 プリンター本体とiprint&scanのアプリ内で無線LANまでは繋がっているのですが、本体設定を開くと オフラインの表示が出ており、どうしたら良いのか分からず、相談させて頂きました。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-18 16:47
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• SDX1200とMACの接続ができず困っています

  対象機器：カッティングマシンSDX1200 使用環境：会社事務所、無線LAN PC:MAC （10.13.1） CanvasWorkspaceとの登録が完了しま...せん。SDX1200は無線LAN接続が完了し、CanvasWorkspace側での設定を行った際、最後のPINコードをSDX1200で入力すると、「ネットワークに接続されていません。ネットワークの接続状況を確認してください」のメッセージが出てきます。 MACは有線LANで使用しておりますが、オフィス内の複合機とは無線LANで接続・使用しております。今回入力のマシンナンバー、PINコードともに誤ってはおりません。恐れ入りますが、対処方法をご教示ください。よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-16 17:36
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• DCP-J968N のスキャンの設定保持

  DCP-J968N を使っています。 スキャンするたびに設定をし直すのが面倒なので、 お気に入りを使っているのですが、 毎回毎回同じお気に入りを呼び出すのもバカ...バカしくなってきたため、 設定を保持しておけないものかと思っております。 古い機種では、「設定を保持する」というメニューがあったようなのですが、 この機種には見当たりません。 そういう機能はないのでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-15 12:29
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• 針が動かなくなりました。

  CPV0104を使っています。 縫っている途中に針が動かなくなり、針の上下ボタンを押すと、ガタガタと小刻みに揺れ、エラー音がなります。 プーリーも動かなくなりま...した。 糸が絡まっている様子も無く、ボビンを入れる所も分解してみましたが、変わりません。 解決方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-06 19:44
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• MFC-J737DN linuxで部数が無視される

  Brother MFC-J737DNにlinuxからローカルネット経由で印刷すると、印刷はされるが部数指定が無視されて1部しか印刷されない cpus設定 デバイ...スURI　ipp://Brother%20MFC-J737DN._ipp._tcp.local/ 製造元とモデル　Brother MFC-J737DN, driverless, cups-filters 1.26.0 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-04 16:48
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• スキャン画像の端が切れる

  ADS-1700Wを最近購入したのですが、ハガキをスキャンしたところ四方わずか1mmほどですが端が切れてスキャンされてしまいます。 設定でハガキの外側に数mm余...白を残して、または丁度の端でスキャンすることはできないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-12-30 21:23
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• ピータッチのラベルが反転する

  ピータッチのラベルで、金テープに白文字というのを使用していますが、最初から白地に文字が金色で出てきてしまいます。どうすれば直るのでしょうか ※OKWAVEより...補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-12-28 16:51
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