OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

質問する

Q&A

  • インストールが遅い。至急の回答を求めています!

    eset インターネットセキュリティをインストールしているのですが一時間以上、インストール中のまま先に進むません。 再インストールが良いのでしょうか。 ご回答宜...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 使い方
    • 回答4件
    • 2019-02-14 22:54
    全部見る

  • MAC OS X v10.7.5にインストール不可

    MACのOS X v10.7.5 のPCを使っています。 購入時パッケージ裏面に当OSが対応している旨記載があったので「eset NOD32 ANTIVIRUS...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • トラブル
    • 回答1件
    • 2019-02-14 20:43
    全部見る

  • TS8230 セットアップできない

    昨日TS8230を購入。しかしセットアップできない。 箱から出してオレンジのテープ外し電源入れたところ、いきなりサポート番号6000が出ます。何度も電源入れ直し...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答1件
    • 2019-02-13 20:27
    全部見る

  • インストールから先に行けない

    ESETファミリーセキュリティを購入し、インストール中なのですが、「既に最新バージョンのesetがインストールされています」と表示された後、先へ進めず困っており...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 使い方
    • 回答2件
    • 2019-02-10 11:24
    全部見る

  • オンラインショップでの購入後

    オンラインでesetスマートセキュリティーの購入手続きをし、コンビニでの支払いを終えて二週間ほど経ちますが、その後オンラインストアからの連絡がありません。どうす...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2019-02-09 01:29
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • ESET更新について

    現在、ESETを使用しています。アマゾンでESET ファミリー セキュリティ (最新版) | 5台3年版 | カード版 | Win/Mac/Android対応 ...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 購入・更新
    • 回答1件
    • 2017-11-19 20:43
    全部見る

  • 更新手順

    ファミリーセキュリティを息子が購入し、5台まで使えます。私は7月30日で切れていることを知りませんでした。息子よりユーザー名、パスワード、シリアル番号(これは以...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2016-10-19 22:26
    全部見る

  • 更新手続き

    「ファミリーセキュリィティの5台まで」で1台目のPCの更新手続きを行った後、2台のPCの更新手続きを行ったところ「シリアル番号がすでに使用済のシリアルのため更新...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2018-06-12 13:38
    全部見る

  • ESETのサービスの違いについて

    https://canon-its.jp/club-eset/ https://my.eset.com/?stschck=1 上記の違いは何でしょうか? ※O...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • その他
    • 回答1件
    • 2017-11-24 15:51
    全部見る

  • セキュリティの更新について

    セキュリティ更新は新しい有効期限を知らせるメールが来たら完了でしょうか。(その後に何かすることはありますか。)他の端末はどのように更新するのでしょうか。 ※O...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答1件
    • 2017-05-04 10:31
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • パスワード入力

    皆さんにお聞きします、パソコンを立ち上げる際パスワード入力をし 立ち上げられていますか、私現在、自宅で私一人でしか使用しませんので パスワードを設定せずに立ち上...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答11件
    • 2018-11-17 18:06
    全部見る

  • ご使用中のソフト名は?

    nexus7 2013購入後google playから無料 ウイルスソフトAVG・・・をインストールして使用中です。 android用のウイルスソフトについては...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答10件
    • 2013-12-31 18:08
    全部見る

  • cameraについて

    フイルムの一眼レフをやめたのは、なぜですか。

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答8件
    • 2018-06-25 12:07

  • ウイルス対策ソフトを教えて

    自宅でノートパソコンを使うのに、セキュリティーソフトを探しています。 みなさんはどんなソフトを使っていますか?

    • 締切済
    • 困ってます
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答8件
    • 2013-05-19 11:51

  • ネットバンク事件の対策ソフトについて

    インターネットバンキングの口座から預金が不正送金された事件で 警察庁は、 マカフィー社の「トータルプロテクション」 シマンテック社の「ノートンインターネットセキ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答8件
    • 2012-11-04 22:58
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • 更新手続き

    「ファミリーセキュリィティの5台まで」で1台目のPCの更新手続きを行った後、2台のPCの更新手続きを行ったところ「シリアル番号がすでに使用済のシリアルのため更新...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 購入・更新
    • 回答2件
    • 2018-06-12 13:38
    全部見る

  • ログファイル(?)のストレージ圧迫について

    初心者です。(正直、このサイトの使い方もあまりわかっておりません……) Macを使用しておりますが、システムの容量が異常に大きくなりストレージを圧迫しだしまし...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 使い方
    • 回答1件
    • 2018-04-25 10:04
    全部見る

  • ESETのサービスの違いについて

    https://canon-its.jp/club-eset/ https://my.eset.com/?stschck=1 上記の違いは何でしょうか? ※O...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • その他
    • 回答1件
    • 2017-11-24 15:51
    全部見る

  • ESET更新について

    現在、ESETを使用しています。アマゾンでESET ファミリー セキュリティ (最新版) | 5台3年版 | カード版 | Win/Mac/Android対応 ...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 購入・更新
    • 回答1件
    • 2017-11-19 20:43
    全部見る

  • rarファイルのウイルスチェック方法について

    ESET internet securityを使っています。 rarを頂きましたがファイルのウイルスチェック方法をご教示頂きたくお願いします。 現在、rarファ...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 今さら聞けない(セキュリティ全般)
    • 回答1件
    • 2017-10-26 11:00
    全部見る

  • 一覧はこちらから
  • 回答募集中はありません。

2019年1月度の貢献ユーザー

週間回答ユーザーランキング(毎週月曜更新)

 

読み込み中です

お知らせ

  • 2018/07/23
    【OKWAVE AWARD 2018】が、2018年7月12日に開催されました。詳細はこちらをご参照ください。
  • 2014/11/06
    Q&Aコミュニティの会員登録・書き込みの際は、ESET製品の「購入コード」「シリアル番号」「製品認証キー」「ユーザー名」「パスワード」はご記入にならないようご注意ください。上記情報が公開されている場合、不正利用防止のため、該当ライセンスのご利用が停止される可能性があります。
  • 2014/10/29
    ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ用のQ&Aコミュニティを開設しました。
  • 一覧はこちらから

質問する

キヤノンITソリューションズは、「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」の国内総販売代理店です。このQ&Aコミュニティでは、ESETに関するご質問を受け付けています。製品のトラブルや使い方でお困りのことがありましたら、ぜひ検索・質問してみてください。なお、ESET製品の「購入コード」「シリアル番号」「製品認証キー」「ユー ザー名」「パスワード」はご記入にならないようご注意ください。上記情報が公開されている場合、不正利用防止のため、該当ライセンスのご利用が停止される可能性があります。