このQ&Aは役に立ちましたか？
2人が「役に立った」と評価
締切済み
ウイルスに感染している場合
2022/05/25 22:44
1.警告で「ARPキャシュポイゾニング攻撃をブロックしました」のメーセージが出ますので、ESETでPCを検査したしたところウイルスに感染しているようです。
2.mail アドレスを乗っ取られたようで、金銭要求をされています。
対処法を教えてください。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
>1.警告で「ARPキャシュポイゾニング攻撃をブロックしました」のメーセージが出ますので、ESETでPCを検査したしたところウイルスに感染しているようです。
具体的には、どういう検査結果だったのでしょうか？
「ARPキャシュポイゾニング攻撃をブロックしました」は攻撃を受けているというメッセージであって「ウイルスに感染してるかもしれません」というメッセージではないのですが。
もし仮にウイルスに感染していたのでしたら[コンピューターの検査]を行えば駆除まで行ってくれるはずです。
https://help.eset.com/eis/12/ja-JP/how_to_clean_pc_from_virus.html
>2.mail アドレスを乗っ取られたようで、金銭要求をされています。
あなたのメールアドレスからメールが届いたという事でしょうか？
もしそうであれば何もしないでください。
メールのFrom句は簡単に詐称できますから(葉書に書く送り主と同じで送る側で好き勝手に書けます)、実際に乗っ取れているわけではありません。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2022/05/26 19:31
ありがとうございました。アドバイスを元にサポートを受け解決しそうです。