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締切済み
入会手続きができません
2022/05/30 23:38
友人から、ESETを勧めてもらいお試しを始めたときに3年間5台分7380円の購入希望の手続きをしましたが、メールが届かず手続きについての連絡もありませんでした。使用期間が終了し、昨日、再度購入希望の手続きをしました（購入金額が高くなっていました）が、手続きのメールが届きません。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
ESETからのメールが迷惑メールとして誤判断されているか、自動で受信拒否設定されていませんか？
ESETのメルアドを、必ず受信する設定にしてみて下さい。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://eset-support.canon-its.jp/?site_domain=private
ヘルプページから検索してください。ESETを利用していますが、ノートン等と比べて、アクティベートする迄、手間がかかったような記憶があります。キャノンITソリューションズのESET1サポートに電話してください。メールが届かないのは、何かおかしいはず。
