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締切済み
アンインストールできたかどうかが分からない
2022/11/15 16:02
パソコンを買い替えるので、今のパソコンからESETをアンインストールしようとしたのですが『eset securityを削除しています』の画面から６時間ほど何も変わらずかたまってしまい、仕方なく強制シャットダウンしました。再びアンインストールの画面を開いたところ、esetの項目がなくなっていました。これは、アンインストールできているということなのでしょうか。
※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
以下ページの要領でログを確認してみてはいかがでしょうか？
https://paso-kake.com/it/windows10/7157/
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
ライセンス上の理由によってアンインストールする場合は今のままで十分です。
何かしらの理由で完全アンインストールしたい場合は、
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/276?site_domain=default
の手順に従ってアンインストールツールをインストールしてアンインストールしてください。
お礼
2022/11/15 16:30
ご回答いただきありがとうございます！
お礼
2022/11/15 20:48
ご回答ありがとうございます。
その後色々と調べてみた結果、アンインストールが確認でき解決いたしました。