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セキュリティアラートが表示されている

2023/05/07 16:02

アップデートの際、バージョンは16.1.14.0と最新のものになったようなのですが再起動を中断してしまい、赤いセキュリティアラートの表示とともに「モジュールアップデートが失敗しました。一部の機能はまだ完全に機能していない可能性があります」というメッセージが出ています。
アップデートキャッシュの削除等試してみたのですが直りません。
ご回答のほどよろしくお願いします。



※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/05/07 16:27
回答No.2

私もアンインストールして新規インストールからやり直した方が手っ取り早いと思います
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5807?site_domain=private

ただ 台数不明でもあり オンライン認証ではあるものの アンインストールで登録パソコンが抹消されるまでの時間不明です

間に合わない場合はESET HOMEから抹消が必要かも知れません

お礼

2023/05/15 11:08

お返事が大変遅くなり申し訳ありませんでした。
なんとか再インストールして回復しました。ありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/05/07 16:06
回答No.1

ESETセキュリティ自体を再インストールしてみてはいかがでしょうか?

お礼

2023/05/15 11:09

お返事が大変遅くなり申し訳ありませんでした。
再インストールで回復しました。
ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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